星期五, 11月 07, 2014

揪甘心的元佑Olympus維修服務

2011年入手Olympus XZ-1公司貨當隨身機,
上周猛然發現照相有黑點,背景全白下更糟糕。
初步研判是CMOS或是鏡頭入塵,這下有點頭大,
這台相機已經用了四年,過保很久了。



星期一打電話給元佑,
客服小姐問了相機序號,確定是公司貨之後,
二話不說問我收貨地點,
隔天星期二一大早就來快遞就來取貨了。

昨天元佑客服打電話來確認相機狀態,以及問題所在,
客服說如果為修需要報價會再告知。

今天收到維修部來電,CMOS清好了,
我跟他說變焦有點卡的問題也順便解決,
重點是維修和快遞費用都由對方支付,
明天等著快遞送相機來,元佑的受後服務真的很好。

沒有留言:

張貼留言